segunda-feira, 29 de outubro de 2012

Diferença entre administração e organização


Ainda que reconhecendo o emprego da palavra Administração como sinônimo de organização, Fayol Fez uma distinção entre as palavras. Para ele Administração é um todo e a organização é uma das partes.
 1.Organização como entidade Social: na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos.
 2.Organização como função administrativa e parte do processo administrativo.como previsão, comando, coordenação e o controle.

Efeitos da comunicação escrita na administração


Fayol acreditava que o desanimo e o mal-estar no local de trabalho pode ser causado por comunicação inadequada, principalmente por meio de cartas, ou e-mails nos dias atuais. Através deste tipo de comunicação muitas pessoas ganharam um falso sentimento de importância, e isso deu forma a um pensamento egoísta que causa conflitos entre os funcionários no local de trabalho. Esse conceito ficou claro no livro de Fayol, Administração Geral e Industrial, onde ele afirma que “em algumas empresas,  empregados nos departamentos vizinhos com inúmeros pontos de contato, ou até mesmo funcionários dentro de um departamento, que poderia muito facilmente se encontrarem, se comunicar uns com os outros por escrito ... o que há para ser observada uma certa quantidade de animosidade existente entre diferentes departamentos ou empregados diferentes dentro de um departamento. O sistema de comunicação escrita geralmente traz este resultado. Há uma maneira de pôr fim a este sistema deplorável e que é proibir toda a comunicação por escrito que poderia facilmente e ser vantajosamente substituídos por verbais ".

Teoria administrativa no local de trabalho moderno


Fayol acreditava que as praticas gerenciais eram a chave para eficiência nas organizações. Muitas das práticas de Fayol ainda permanecem vivos nos locais de trabalho de hoje, os princípios de gestão pode ser encontrado nas organizações modernas de diversas maneiras: como versões renovadas dos princípios originais, restos de história da organização onde as praticas alternativas estão sendo oferecidos. 

Administração Industrial e Geral


Fayol foi o autor da obra “Administração Industrial e Geral” que constituem os fundamentos da administração. As técnicas evoluem, as empresas adquirem outro semblante, mas a obra de Fayol permanece como uma contribuição inicial, onde sua analise jamais deverá ser desprezada. A obra está dividida em duas partes. A primeira mostra a definição de administração, destaca as diversas capacidades que constituem o valor do pessoal das empresas e fazendo com que todo o ensino administrativo seja idealizado. Na segunda parte, são estudados os princípios gerais da administração, mostrando que todos os agentes da empresa participam dos processos administrativos da mesma. 

quinta-feira, 25 de outubro de 2012

Taylor x Fayol


Os dois filósofos partiam de áreas opostas dentro da hierarquia organizacional.
Taylor tinha uma visão mecanizada em relação aos empregados. Segundo ele, era possível determinar o tempo necessário para a execução de cada tarefa e assim determinar um padrão para todos os trabalhadores seguirem, onde os homens são vistos como maquinas no desempenho de suas tarefas e que só almejam a riqueza da empresa, como bem de todos funcionários.
Para Fayol, era completamente diferente, os princípios da administração era bem flexíveis, pois valorizava o fator humano, que era sempre presente nas organizações, o mesmo defendia a harmonia entre os empregados, incentivos materiais e salariais. Apesar de achar a teoria de Taylor um pouco rígida, concordou que sua obra completou a teoria de Taylor. Para alguns, Henri Fayol é considerado hoje, o pai da administração moderna.

Principios da Administração


Segundo Fayol, a administração é uma ferramenta diferente das outras, assim, o mesmo identificou quatorze principios que são seguidos para que a Administração seja eficiente. Esses principios hoje se tornaram muito importantes, pois explica os conceitos básicos da administração universal, os quatorze principios são:
  1. Divisão do Trabalho: dividir o trabalho em tarefas e direcioná-las para aumentar a eficiência;
  2.  Autoridade e Responsabilidade: a autoridade é ter o poder de dar ordens e fazer com que as cumpram e responsabilidade é a obrigação de responder aos próprios atos e decisões;
  3.  Disciplina: definir regras a serem cumpridas e punir as violações;
  4. Unidade de Comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
  5. Unidade de Direção: uma cabeça e um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo;
  6.  Subordinação: prevalência dos interesses gerais da organização;
  7. Remuneração do pessoal: deve haver uma remuneração justa para garantir a satisfação dos empregados da empresa em termo de retribuição;
  8. Centralização: Concentrar os poderes de decisão no chefe, e distribuir da melhor forma as tarefas a serem realizadas;
  9. Hierarquia: é a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo.;Também chamado de principio do comando;
  10. Ordem: ordenar as tarefas para melhor produtividade da organização;
  11. Equidade: disciplina e ordem justas melhoram o comportamento dos empregados;
  12. Estabilidade do Pessoal: trata de conceitos básicos como a segurança no emprego, promover o bem estar do funcionario, e assim evita prejuízo pois não tem muitos custos decorrente de nova seleção de funcionários e treinamentos.
  13. Iniciativa: Propor ou pôr uma ideia em prática;
  14. Espírito de equipe: Trabalho em conjunto, que facilita a comunicação entre os integrantes de um mesmo grupo, e que juntos defendam os mesmo propósitos;

Funções do Administrador



Jules Henri Fayol, foi o primeiro a definir as funções básicas do administrador: Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar e Comandar, chamada de PO3C. Essas funções são necessárias para que o administrador execute suas atividades.

Planejar
Planejar é especificar os objetivos a serem atingidos, decidir com antecipação tarefas a serem realizadas para atingir as metas. Deve-se se estabelecer onde quer chegar e prever o futuro de médio e longo prazos. Mas antes de realizar-se qualquer planejamento, deve ser feito o diagnóstico da situação, analizando os pontos positivos e negativos na empresa, oportunidades, riscos de mercado.

Organizar
Organizar é montar uma estrutura para realizar o empreendimento, coordenando o recursos humanos com os funcionários, prestadores de serviços, o setor financeiro administrando todo o capital, créditos e empréstimos, e a informação responsável pelos documentos, treinamento, qualificação e tecnologia.

Liderar
Liderar é manter o pessoal em atividade em toda a empresa, sabendo trabalhar com as pessoas, estimulando-as e mostrando que os funcionários podem ser grandes executores, ajudando funcionários que precisam de orientação e motivando-os para criar um ambiente agradável no âmbito da empresa.

Controlar
É cuida para que tudo seja realizado conforme os planos e as ordens. É preciso controlar todos os sistemas de uma organização para não ocorrer dos objetivos e metas não sejam atingidos pela falta de monitoramento, e para que não ocorra falhas que atrapalhem o desenvolvimento da organização. Para que isso ocorra bem é necessário estabelecer os padrões de desempenho, identificar os problemas através da comparação com os dados de desempenho e executar as ações de corrigir os problemas.